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 热竞技体育在线邀请西安交通大学第一附属医院行风建设办公室主任和新颖娘娘做医患沟通理念与执行培训讲座-热竞技体育赛事投注新闻网



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      热竞技体育在线邀请西安交通大学第一附属医院行风建设办公室主任和新颖娘娘做医患沟通理念与执行培训讲座

       通告时间:2019-11-29      浏览次数:         

      为进一步整顿“不忘初心、铭记使命”主题教育检视出的题材,不断增强医护人员在执业活动中的沟通交流能力,适时化解服务过程中出现的龃龉、题材,促进校园健康协调,11月29日上午,校医院邀请西安交通大学第一附属医院行风建设办公室主任、长安区卫生健康局副局长和新颖娘娘在邮政楼B304开办“医患沟通、下心出发”为主题的医患沟通理念与执行培训讲座,校医院全部医护人员参加聆听。

      和决策者以一个大大的“和”字切入主题,下沟通的观点、要出发谈及人之天性,下人际交往的六种考虑模式、3A条件谈到沟通的五个技术、三个力量引经据典,详细阐述了医护人员如何用一颗尊重、强调、分享、合作之心与师生进行交流,如何用语言美、名称礼、重细节、会倾听等手段实现有效沟通。现场和决策者还出了15道题目测试了医护人员的自身沟通能力。它强调,与青年学生、中年教工、夕阳离休人员关系交流中心到位知己知彼,要小心合理运用软垫式词语、尽量做到用词准确、文章缓和、欢声笑语清晰。和决策者还列举了多个医患沟通不畅的常规,对增进热竞技体育在线医护人员医疗安全意识、专业劳动流程,构建和谐医患关系起到了积极性的促进作用。(供稿单位:校医院; 文:李春琦; 希冀:何川; 审查:李建萍)

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